১. pustirgura.com কী?
Pustirgura.com একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন শপ, যেখানে শিশুদের জন্য স্বাস্থ্যকর, ভেজালমুক্ত ও পুষ্টিকর খাবার পাওয়া যায়। আমাদের পণ্যে কোনো কেমিক্যাল বা প্রিজারভেটিভ ব্যবহার করা হয় না, একেবারে প্রাকৃতিকভাবে তৈরি করা হয়।
২. কীভাবে অর্ডার করবেন?
৩. পেমেন্ট পদ্ধতি কী কী?
আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট অপশন দিচ্ছি:
৪. কীভাবে অর্ডার ট্র্যাক করবেন?
অর্ডার কনফার্ম করার পর আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর দেওয়া হবে। সেই নম্বর দিয়ে সহজেই অর্ডারের স্ট্যাটাস জানতে পারবেন।
৫. রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের নিয়ম কী?
পণ্যটি যদি ক্ষতিগ্রস্ত হয় অথবা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না করে, তাহলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন।
৬. ডেলিভারি সময় কত?
সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য আপনার কাছে পৌঁছে যাবে। ঢাকার ভেতরে দ্রুত ২ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সুবিধা আছে।
৭. যদি পণ্য পছন্দ না হয়?
পণ্য হাতে পাওয়ার পর যদি কোনো কারণে সন্তুষ্ট না হন, নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের টিমকে জানিয়ে এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড নিতে পারবেন।
৮. কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগের উপায় কী?
📧 ইমেইল: support@pustirgura.com
📞 +8801333388651
৯. ডিসকাউন্ট বা অফার আছে কি?
হ্যাঁ, আমরা নিয়মিত বিশেষ ছাড় ও ক্যাম্পেইন অফার দিয়ে থাকি।
👉 আমাদের ফেসবুক পেজ ও গ্রুপে যুক্ত থাকুন সর্বশেষ অফার জানতে:
১০.আন্তর্জাতিক শিপিং সেবা কি আছে?
বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের ভেতরে ডেলিভারি দিচ্ছি।